Bí kíp cho bạn khi lần đầu đi máy bay

Bí kíp cho bạn khi lần đầu đi máy bay

Một số bạn ra đến sân bay mới nhớ bỏ quên chứng minh thư, hộ chiếu ở nhà, toi mất một chuyến bay.

Chuẩn bị

– Bạn cần cất vé máy bay, chứng minh thư hoặc hộ chiếu nếu đi nước ngoài trong một chiếc túi đeo trước ngực và nhất định phải kiểm tra trước khi ra khỏi nhà. Đến sân bay, hãy cầm chúng trên tay.

– Đa số các nước cần visa. Tuy nhiên một số nước Đông Nam Á như Thái Lan, Indonesia, Singapore, bạn không cần phải có visa nếu ghé thăm trong vòng 30 ngày.

– Mang theo một số tiền của nước mình cần đến để có thể tiêu ngay mà không phải đổi. Thời gian bắt buộc có mặt ở sân bay là 2 tiếng trước chuyến bay quốc tế và 1 tiếng trước chuyến bay nội địa.

– Trang phục của bạn cũng cần thoải mái, năng động, dễ di chuyển. Đừng mặc váy áo quá cầu kỳ hay lỉnh kỉnh bao nhiêu là phụ kiện.

Hành lý

– Nên mang đồ xách tay một cách gọn nhẹ, để lên giá phía trên ghế ngồi hoặc giữ bên mình. Không được phép mang theo các vật dụng có ý sát thương như dao, kéo.

– Nước hoa, sữa tắm, mỹ phẩm… trên 100ml đều gửi hết trong hành lý kí gửi, kẻo bạn sẽ phải đau khổ vứt bỏ chúng nếu muốn lên máy bay đấy.

 

bi-kip-cho-ban-khi-lan-dau-di-may-bay
Hành trang của bạn khi lên máy bay phải thật gọn nhẹ.

– Đồ gửi thường là đồ nặng, cồng kềnh, bạn gửi khi làm thủ tục check-in. Tùy theo loại vé máy bay mà có quy định khác nhau, nếu vượt quá số kg quy định, bạn phải đóng thêm tiền.

Các hãng máy bay giá rẻ thường quy định số cân hành lý gửi rất ít hoặc không có, các bạn chú ý kiểm tra cẩn thận để đóng đồ. Nếu dưới 10kg, bạn có thể xách tay lên máy bay.

Sân bay

– Từ sân bay đến trung tâm thành phố, bạn có thể sử dụng các phương tiện công cộng như bus, tàu điện, taxi vì khoảng cách thường là vài chục km. Bạn có thể trả giá ở sân bay Nội Bài vì lượt đi từ sân bay về thủ đô bao giờ cũng rẻ hơn chiều ngược lại. Ở sân bay Thái Lan, cứ theo lên taxi và nhờ bấm meter vì giá taxi ở Thái khá rẻ, càng đi xa càng rẻ (qui ra tiền Việt chỉ 2k/km). Riêng ở Singapore thì taxi rất đắt.

– Bạn sẽ nhìn thấy ở sân bay có khu đến và đi. Ở mỗi khu lại chia ra làm 2 tuyến nội địa và quốc tế. Bạn nên xem rõ chỉ dẫn khi đến sân bay, thường có tiếng Việt và tiếng địa phương. Hãy tìm hiểu ở các trạm thông tin, nhiều nơi họ còn cho in sơ đồ sân bay.

– Cửa hàng bán đồ ăn, đồ lưu niệm hay toilet đều có ở sân bay, bạn nên tìm sự hướng dẫn hoặc hỏi nhân viên sân bay.

– Các sân bay (đi quốc tế) thường có các gian hàng bán đồ miễn thuế (duty free), bạn có thể ghé qua tham khảo, biết đâu sẽ săn được một món gía hời đấy.

Thủ tục check-in

– Khi đi vào các quầy làm thủ tục, bạn phải đưa vé máy bay, chứng minh thư hoặc hộ chiếu cho nhân viên tại quầy kiểm tra, nếu có đồ gửi bạn đưa lên bàn cân, nhân viên kiểm tra luôn hành lý của bạn có hợp lệ không.

– Sau đó, bạn sẽ nhận lại vé, giấy tờ, thẻ lên máy bay và cuống vé tương ứng với hành lý gửi. Lưu ý phải giữ lấy cuống vé cho đến lúc rời khỏi máy bay. Và thẻ hành lý thường được gắn liền, cần chú ý để không đánh rơi.

– Trên thẻ lên máy bay ghi địa chỉ phòng đợi tức là cổng (gate), thời gian máy bay mở cửa, số ghế (seat) trên máy bay của bạn.

Xuống máy bay

– Hãy xem chỉ dẫn ở bảng điện tử/ bảng thông tin để biết dây chuyền nào tương ứng với chuyến bay của bạn để lấy hành lý.

– Nếu không tìm thấy đồ phải thông báo ngay đến phòng khai báo mất đồ/ thất lạc hoặc liên hệ với hãng hàng không. Đừng ra khỏi khu vực này mà chưa khai báo.

Một số cách tránh cảm giác lo sợ trên máy bay

bi-kip-cho-ban-khi-lan-dau-di-may-bay
Bạn nên ngủ một giấc trên máy bay để tránh mệt mỏi.

– Bạn có thể xem phim, nghe nhạc… trên máy bay. Hầu hết các chuyến bay dài đều có hệ thống giải trí với nhiều trò chơi, phim ảnh… tuy nhiên để phòng trước, hãy mang theo máy nghe nhạc, điện thoại có cài ứng dụng sẵn.

– Khi gặp căng thẳng, hãy tập thở thật sâu và đều sẽ giúp bạn chấn tĩnh, điều hòa cơ thể và cảm thấy yên tâm hơn khi ở môi trường không quen thuộc.

–  Nếu gặp triệu chứng tăng huyết áp, đổ mồ hôi liên tục, co giật… cần gọi tiếp viên và tìm bác sĩ trên chuyến bay để giúp đỡ.

– Ngủ hoặc đọc sách là cách để bạn giết thời gian khi ở trên chuyến bay dài. Để có giấc ngủ ngon, nên chuẩn bị gối kê cổ, bịt mắt và tai. Đừng nên uống trà hay cà phê khi trên máy bay.

Vé máy bay cho trẻ em có rẻ hơn vé người lớn không?

Câu hỏi: Vé máy bay cho trẻ em có rẻ hơn vé người lớn không?

Trả lời:

Giá vé máy bay cho trẻ em thấp hơn người lớn và mức giá được quy định phụ thuộc từng hãng như sau:

Giá vé trẻ em Vietnam Airlines

– Em bé dưới 2 tuổi: 10% giá vé người lớn
– Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 75% giá vé người lớn

Giá vé trẻ em JetStar

– Em bé dưới 2 tuổi: miễn phí
– Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 100% giá vé người lớn.

Đối với VietjetAir:

– Em bé dưới 2 tuổi: miễn phí
– Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 100% giá vé người lớn.

Ra sân bay trước giờ khởi hành ghi trên vé bao lâu?

Không phải ai cũng rành chuyện đi máy bay, nhất là khi đi ra nước ngoài. Bài viết này cung cấp các thông tin cơ bản cho những người chưa đi máy bay lần nào hay chưa biết rõ các thủ tục liên quan.

Không phải mọi thông tin trong này đều đúng với mọi trường hợp, vì vậy bạn nên kiểm tra lại với trường hợp của bạn nếu thấy có điều chưa rõ ràng.

  1. Tôi cần đến sân bay trước giờ khởi hành bao lâu?
    Để đảm bảo thời gian làm thủ tục chuyến bay và kiểm tra an ninh cũng như phòng trừ khả năng bị tắc đường, Quý khách nên tới sân bay ít nhất 60 phút trước chuyến bay nội địa, với các hành trình quốc tế, Quý khách nên đến sân bay trước 120 phút.
  2. Tôi có thể làm thủ tục chuyến bay trước khi cất cánh bao lâu?
    Thời gian mở quầy làm thủ tục hành khách tại mỗi sân bay khác nhau, tuy nhiên Vietnam Airlines thường mở quầy để làm thủ tục hành khách như sau:
    Mở quầy
    • Chuyến bay Quốc tế: trước giờ khởi hành 2 tiếng 30 phút.
    • Chuyến bay Nội địa: trước giờ khởi hành 2 tiếng.
    Đóng quầy
    • Chuyến bay Quốc tế: trước giờ khởi hành 40 phút.
    • Chuyến bay Nội địa: trước giờ khởi hành 30 phút.
  3. Tôi đến muộn giờ và không kịp làm thủ tục chuyến bay. Tôi sẽ được giải quyết như thế nào?
    Nếu Quý khách đến muộn khi quầy làm thủ tục đã đóng chuyến bay, Quý khách sẽ không thể thực hiện chuyến bay đó. Tuỳ vào điều kiện vé, vé của Quý khách có thể không có giá trị để đi trên các chuyến bay thay thế khác hoặc Quý khách sẽ phải trả thêm tiền chênh lệch vé và/hoặc phí đổi vé để đổi vé mới.
  4. Tôi sẽ phải làm gì nếu bị chậm tại khu vực làm thủ tục check-in hoặc khu vực soi chiếu an ninh?
    Các sân bay mà VN khai thác đều có những quầy thủ tục ưu tiên cho khách đang bị muộn giờ làm thủ tục, hoặc giờ lên tàu bay. Khi bạn ở trong tình trạng nói trên, bạn hãy thông báo ngay cho nhân viên của VN và họ sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ bạn. Bạn hãy lưu ý những thông báo của chúng tôi về giờ khởi hành, giờ đóng quầy khi bạn đang xếp hàng làm thủ tục.

    5. Tôi đã làm thủ tục chuyến bay nhưng bị trễ giờ lên máy bay. Tôi sẽ được giải quyết như thế nào?
    Để đảm bảo thực hiện chuyến bay đúng giờ, tất cả hành khách phải đến cửa ra máy bay ít nhất 30 phút trước giờ cất cánh. Nếu Quý khách không có mặt tại cửa ra máy bay ít nhất 10 phút trước giờ khởi hành, Quý khách sẽ bị mất chỗ trên chuyến bay.

  5. Làm thủ tục chuyến bay (check-in) và làm thủ tục lên tàu (boarding) có gì khác nhau?
    Sau khi làm thủ tục chuyến bay, Quý khách được xác nhận thực hiện chuyến bay, gửi hành lý và nhận được Thẻ lên tàu. Thủ tục lên tàu là khi hành khách thực sự bước lên máy bay.
    Do vậy, sau khi làm thủ tục chuyến bay, Quý khách lưu ý bố trí đủ thời gian thực hiện các thủ tục kiểm tra an ninh và xuất nhập cảnh và đảm bảo có mặt tại cửa lên máy bay đúng giờ.

Mất CMND có đi máy bay được không ?

Mất cmnd có đi máy bay được không ?

Mất chứng minh nhân dân (cmnd) làm thế nào để đi máy bay, Giấy cớ mất CMND không được chấp nhận khi đi máy bay là những điều bạn cần biết khi mua vé máy bay

Mất CMND bạn vẫn có thể đi máy bay

Để có thể làm thủ tục bay trên các chuyến bay nội địa, theo quy định tại điểm b, khoản 2, điều 29 của chương trình an ninh hàng không dân dụng VN được ban hành kèm theo quyết định 06/2007/QĐ-BGTVT ngày 5-2-2007 của Bộ Giao thông vận tải, người thân của chị có thể xuất trình một trong các loại giấy tờ sau: giấy chứng minh, chứng nhận của các lực lượng vũ trang; thẻ đại biểu Quốc hội; thẻ đảng viên; thẻ nhà báo; giấy phép lái ôtô, môtô; thẻ kiểm soát an ninh hàng không; thẻ nhận dạng của các hãng hàng không VN; giấy chứng nhận nhân thân có xác nhận của công an phường, xã nơi cư trú.

Kể từ tháng 3-2009 giấy cớ mất CMND không được lực lượng an ninh ở sân bay chấp nhận khi hành khách làm thủ tục bay. Ngoài ra, pháp luật cũng không quy định giấy cớ mất CMND là loại giấy tờ có thể xuất trình để thay thế CMND.Do vậy bạn cungd không thể dùng giấy cớ mất để đi máy bay.

Vì vậy khi mất giấy CMND để đi được máy bay bạn cần xin Giấy chứng nhận nhân thân có xác nhận của công an phường, xã nơi cư trú
Bạn có thể tham khảo Mẫu giấy xác nhận nhân thân tại đây

Ngoài ra bạn có thể sử dụng một trong những loại giấy tờ sau:

 

  1. Hộ chiếu;
  2. Giấy chứng minh, chứng nhận của các lực lượng vũ trang;
  3. Thẻ đại biểu Quốc hội;
  4. Thẻ đảng viên;
  5. Thẻ nhà báo;
  6. Giấy phép lái xe ô tô, mô tô;
  7. Thẻ kiểm soát an ninh hàng không;
  8. Thẻ nhận dạng của các hãng hàng không Việt Nam;

Chúc các bạn có chuyến đi thông suốt.

Thủ tục check in đối với các trường hợp hành khách có tình trạng sức khỏe đặc biệt như thế nào?

Các hãng hàng không đều có các dịch vụ hỗ trợ riêng dành cho các hành khách trong tình trạng sức khỏe đặc biệt như phụ nữ có thai đi máy bay, trẻ sơ sinh, trẻ nhỏ, người tàn tật, người khiếm thính, khiếm thị..v.v… Hành khách nên đến sân bay trước ít nhất 2 tiếng đồng hồ để có thể liên lạc với nhân viên sân bay về các dịch vụ hỗ trợ.

Đối với khách đi máy bay VietNam Airlines

Yêu cầu về việc vận chuyển hành khách là phụ nữ có thai cần được đặt trước.

Không chấp nhận vận chuyển phụ nữ có thai trong thời gian 7 ngày trước hoặc sau khi sinh.

Hành khách là phụ nữ có thai phải hoàn tất các thủ tục xác nhận sức khoẻ trước chuyến bay nếu hành khách thuộc một trong những trường hợp sau:

  • Thời gian mang thai từ 32 tuần trở lên; hoặc
  • Không xác định được rõ thời gian mang thai hay thời gian sinh nở; hoặc
  • Trước đó đã từng sinh đôi, sinh ba …; hoặc
  • Có thể có những trục trặc trong khi sinh; hoặc
  • Có thai bằng phương pháp thụ tinh nhân tạo. Khách thuộc loại này phải làm thủ tục khám sức khoẻ trước chuyến bay tại bệnh viện nơi thực hiện việc thụ tinh nhân tạo và theo dõi sức khoẻ của họ, hoặc tại các cơ sở y tế được Vietnam Airlines chấp nhận

Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt dịch vụ, đề nghị quí khách liên hệ với đại lý vé máy bay Gia Trần

Làm thủ tục bay (check-in) tại sân bay cần những giấy tờ gì?

Khi làm thủ tục tại quầy check-in để lên máy bay, bạn cần có: vé máy bay (code vé), chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu/visa (nếu bay chuyến quốc tế). Nếu bạn không có chứng minh thư nhân dân thì có thể thay thế bằng những loại giấy tờ sau: Chứng minh của các lực lượng vũ trang Thẻ Đại biểu Quốc hội Thẻ Đảng viên Thẻ Nhà báo Giấy phép lái xe Thẻ Kiểm soát an ninh hàng không Thẻ nhận dạng của các Hãng hàng không Việt Nam Giấy chứng nhận nhân thân có xác nhận của Công an phường, xã nơi cư trú Trẻ em dưới 14 tuổi phải xuất trình 1 trong các loại giấy tờ sau: Giấy khai sinh, trường hợp dưới 1 tháng tuổi chưa có giấy khai sinh thì phải có giấy chứng sinh; Giấy xác nhận của tổ chức xã hội đối với trẻ em do tổ chức xã hội đang nuôi dưỡng, chỉ có giá trị sử dụng trong thời gian 6 tháng kể từ ngày xác nhận. Nếu đi một mình trên các chuyến bay nội địa, khách phải có thêm giấy cam kết của người đại diện theo pháp luật. Trường hợp trẻ em không có hộ chiếu riêng thì họ tên, ngày tháng năm sinh và ảnh của trẻ em được ghi và dán vào hộ chiếu của người đại diện theo pháp luật, bao gồm: cha đẻ, mẹ đẻ, cha nuôi, mẹ nuôi hoặc người giám hộ.

Hành khách được mang theo bao nhiêu kg hành lý ký gửi lên máy bay?

Hành khách được mang theo bao nhiêu kg hành lý ký gửi lên máy bay?

Quy định về hành lý ký gửi của các hãng hàng không nội địa như sau: VietJet Air : VietJet Air quy định, hành lý ký gửi có trọng lượng không quá 32kg, kích thước không quá : 119cm x 119cm x 81cm. Quý khách mua hành lý trả trước theo các gói cước ưu đãi trả trước tại website, phòng vé, đại lý và Trung Tâm phục vụ khách hàng của VietJet. Jetstar Pacific: Ba loại giá Starter, Starter Plus và Starter Max chưa bao gồm dịch vụ hành lý ký gửi. Hành khách sẽ phải trả thêm phí ngoài giá vé nếu phát sinh nhu cầu mang theo hành lý ký gửi. Tại thời điểm đặt chỗ: Mức phí được tính thấp nhất. Dịch vụ hành lý ký gửi cung cấp nhiều mức cân (từ 15kg – 40kg) cho phép hành khách lựa chọn phù hợp với nhu cầu thực tế. Sau khi kết thúc đặt chỗ: Mức phí được tính cao hơn. Hành khách có thể lựa chọn nhiều mức cân khác nhau (từ 5kg – 40kg). Những hành khách chưa lựa chọn dịch vụ hành lý ký gửi tại thời điểm đặt chỗ thì mức cân thấp nhất được áp dụng là 15kg. Tại sân bay: Mức phí được tính cao nhất. Những hành khách chưa lựa chọn dịch vụ hành lý ký gửi thì mức cân thấp nhất được áp dụng là 15kg. Hiện tại, Jetstar Pacific chỉ chấp nhận chuyên chở mức hành lý ký gửi với trọng lượng tối đa không vượt quá 40kg/khách. Vietnam Airlines: Đối với hành trình trong châu Á (trừ vé xuất tại Nhật Bản và Việt Nam): Hạng thương gia được phép mang theo tối đa 30kg hành lý, hạng phổ thông được phép mang theo 20kg hành lý. Đối với hành trình đi/đến châu Âu, Trung Đông, châu Phi, châu Úc, Niu-Di-Lân: Hạng thương gia và phổ thông đặc biệt được phép mang theo 40kg hành lý, hạng phổ thông được phép mang theo 30kg hành lý. Đối với hành trình giữa Nhật Bản và Việt Nam, giữa Nhật Bản và châu Á/Úc qua Việt Nam: Hạng thương gia được phép mang theo 60kg hành lý, hạng phổ thông được phép mang theo 40kg hành lý. Đối với hành trình đi/đến châu Mỹ: Hạng thương gia được phép mang theo 23kg với tối đa 2 kiện hành lý, tổng kích thước 3 chiều là 158cm/kiện. Hạng phổ thông được phép mang theo tối đa 23kg với 2 kiện hành lý có tổng kích thước 3 chiều là 158cm/kiện. Giới hạn về trọng lượng, kích thước kiện hành lý ký gửi được vận chuyển trên Vietnam Airlines: Nếu không có quy định gì khác, hành lý ký gửi có trọng lượng tối đa cho phép là 32kg, với tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 203cm. Trong mọi trường hợp, trọng lượng và kích thước vượt quá mức cho phép, hành khách cần đặt dịch vụ trước tại các phòng vé, đại lý vé máy bay Vietnam Airlines.

Làm sao để phân biệt được vé thật, vé giả khi đã đặt xong vé?

Làm sao để phân biệt được vé thật, vé giả khi đã đặt xong vé?

Để phân biệt vé thật, vé giả rất đơn giản. Quý khách chỉ cần gọi điện đến tổng đài của chính hãng hàng không mình sẽ bay để kiểm tra. Bạn chỉ cần cung cấp cho nhân viên Tổng đài mã CODE (6 ký tự ngẫu nhiên in trên vé điện tử), nhân viên sẽ kiểm tra và xác nhận ngay với bạn đó là vé thật hay vé giả chỉ trong vòng 30 giây.

Tổng đài liên hệ của các hãng hàng không vé máy bay nội địa cụ thể như sau :

Vietnam Airlines : (08) 38 320 320

Jetstar Pacific : 1900 1550

Vietjet Air : 1900 1886

Những trường hợp hành khách nào đi máy bay cần có xác nhận sức khỏe trước chuyến bay? Trường hợp nào không được phép đi máy bay?

Những trường hợp hành khách nào đi máy bay cần có xác nhận sức khỏe trước chuyến bay? Trường hợp nào không được phép đi máy bay?

Mỗi hãng hàng không đều có quy định riêng về các trường hợp hành khách cần có xác nhận sức khỏe trước chuyến bay. Tuy nhiên đều có chung những trường hợp sau đây:

Những hành khách bị giảm hoặc mất khả năng tự phục vụ mình do tình trạng thần kinh hoặc thể chất bị thay đổi hoặc rối loạn.

Những hành khách bị thương tật, ốm đau hoặc tình trạng sức khoẻ có thể gây ra những ảnh hưởng nghiêm trọng tới các hành khách khác trên chuyến bay gồm: những hành khách bị bệnh tim cấp tính, bệnh tật có diễn tiến bệnh xấu, bệnh tâm thần.

Phụ nữ có thai cần giấy xác nhận tình trạng sức khỏe trong các trường hợp:

-Thời gian mang thai từ 32 tuần trở lên

-Không xác định được rõ thời gian mang thai hay thời gian sinh; hoặc

-Trước đó đã từng sinh đôi, sinh ba …

-Có thể có những trục trặc trong khi sinh

-Có thai bằng phương pháp thụ tinh nhân tạo. Hành khách thuộc loại này phải làm thủ tục khám sức khoẻ trước chuyến bay tại bệnh viện nơi thực hiện việc thụ tinh nhân tạo và theo dõi sức khoẻ của họ, hoặc tại các cơ sở y tế được Vietnam Airlines chấp nhận.

Trẻ sơ sinh có sức khoẻ không bình thường, trẻ bị đẻ non (không kể trường hợp phải nuôi trong lồng kính)

Hành khách bị liệt hai chân hoặc bị liệt cả tay chân hoặc bị liệt cả hai tay và hai chân đang trong giai đoạn điều trị hoặc phục hồi chức năng.

Những hành khách mà tình trạng sức khoẻ có thể bị xấu đi do việc vận chuyển bằng đường hàng không gồm: hành khách bị bệnh phổi, khách bị các bệnh về tai hoặc bị xoang, xương bị gãy đã được bó bột lại trong thời gian gần đây, hoặc mới được phẫu thuật, hoặc dị ứng thuốc trong tình trạng nghiêm trọng.

Hành khách bị bệnh lây nhiễm gồm: gồm những bệnh mà có thể bị lây trong thời gian bay, đặc biệt là bệnh thuỷ đậu của gà, bệnh lao phổi, bệnh sởi, bệnh quai bị.

Một số trường hợp không được phép đi máy bay:

-Phụ nữ có thai trên 32 tuần (quy định của hãng hàng không VietJet Air)

-Trẻ sơ sinh dưới 2 tuần tuổi

-Hành khách đang mắc bệnh truyền nhiễm và có khả năng lây lan. Hãng hàng không sẽ không chấp nhận chuyên chở hành khách cho đến khi điều kiện sức khỏe của hành khách không còn gây nguy hiểm hay đe dọa đến sức khỏe của hành khách khác

,

An toàn trên các chuyến bay

Chúng tôi xin giới thiệu để Quý khách làm quen với một số qui định và thiết bị an toàn của máy bay. Ngay khi Quý khách là những hành khách thường xuyên đi máy bay, chúng tôi vẫn mong rằng Quý khách lưu ý những yêu cầu quan trọng về an toàn trên các chuyến bay sau đây:

1. Cấm hút thuốc

Các chuyến bay của Vietnam Airlines là các chuyến bay không hút thuốc. Đề nghị Quý khách không hút thuốc trong suốt chuyến bay.

2. Chỗ ngồi

 Số ghế của Quý khách được in trên thẻ lên máy bay. Quý khách lưu ý ngồi đúng ghế của mình.

3. Hành lý xách tay

 Quý khách vui lòng để hành lý xách tay xuống dưới ghế phía trước hoặc trong ngăn đựng hành lý phía trên. Mong Quý khách cẩn thận khi mở ngăn đựng hành lý để tránh làm rơi các đồ vật bên trong gây nguy hiểm. Lưu ý không để hành lý trên lối đi và khu vực cửa thoát hiểm của máy bay.

4. Sử dụng thiết bị điện tử

Quý khách vui lòng không sử dụng điện thoại di động, máy nhắn tin và các loại thiết bị thu phát tín hiệu vì có thể gây nhiễu sóng thiết bị dẫn đường của máy bay. Quý khách phải tắt các thiết bị này cho đến khi vào bên trong nhà ga. Các thiết bị điện tử khác cũng không được dùng trong lúc máy bay cất cánh và hạ cánh.

5. Cất cánh, hạ cánh

Trước lúc máy bay cất cánh và hạ cánh, Quý khách lưu ý dựng thẳng lưng ghế; gấp bàn ăn, gác chân; đóng cất màn hình và các vật dụng cá nhân. Quý khách vui lòng cài dây an toàn và tắt các vật dụng điện tử xách tay.

6. Cách sử dụng dây an toàn

Đèn hiệu cài dây an toàn được đặt trong tầm nhìn của Quý khách. Quý khách vui lòng cài dây an toàn khi đèn hiệu sáng. Dây an toàn được cài bằng cách ấn mạnh hai đầu dây vào nhau. Kéo mạnh một đầu dây để thắt chặt. Kéo ngược đầu khóa để nới lỏng. Tháo dây bằng cách nhấc nắp đầu khóa. Vì an toàn của Quý khách, chúng tôi đề nghị Quý khách cài dây an toàn trong suốt chuyến bay.
Dây an toàn cho trẻ em và dây an toàn nối dài có sẵn trên máy bay. Tiếp viên chúng tôi sẽ cung cấp khi Quý khách cần.

7. Sử dụng mặt nạ dưỡng khí

Khi áp suất trong máy bay bị giảm, mặt nạ dưỡng khí sẽ tự động rơi xuống từ trần khoang khách và trong phòng vệ sinh. Quý khách giữ nguyên vị trí của mình, kéo và giật mạnh mặt nạ gần nhất để có dưỡng khí. Đặt mặt nạ lên mũi và miệng thở bình thường, choàng dây qua đầu và xiết chặt dây giữ mặt nạ. Quý khách đeo mặt nạ cho mình trước sau đó trợ giúp trẻ em hoặc khách đi cùng.

8. Bảng hiệu lối thoát hiểm và cửa thoát hiểm khẩn cấp

Trong khoang khách có cửa thoát hiểm. Trên trần tại mỗi khu vực có cửa thoát hiểm và tại mỗi cửa thoát hiểm đều có các đèn bảng hiệu lối thoát hiểm. Quý khách vui lòng chú ý cửa thoát hiểm gần nhất đối với mình.
Khi thoát hiểm khẩn cấp, Quý khách phải cởi bỏ giày cao gót, không mang theo hành lý và di chuyển càng nhanh càng tốt tới cửa thoát hiểm gần nhất. Nhảy trượt thoát hiểm và di chuyển thật nhanh ra xa khu vực cầu trượt.

9. Đèn thoát hiểm khẩn cấp

Trong trường hợp khẩn cấp, hệ thống đèn thoát hiểm sẽ bật sáng để dẫn Quý khách tới cửa thoát hiểm

10. Cách sử dụng áo phao khi hạ cánh trên biển

Máy bay có trang bị áo phao cho Quý khách sử dụng khi phải hạ cánh khẩn cấp xuống biển. Áo phao được để trong túi phía dưới ghế hoặc ngăn chứa bên cạnh ghế. Sử dụng bằng cách lấy áo ra khỏi bọc, mặc áo choàng qua đầu, thắt chặt dây áo quanh eo. Quý khách không được làm phồng áo khi ở trong máy bay. Tại cửa thoát hiểm, Quý khách làm phồng áo bằng cách giật mạnh thẻ đỏ hoặc thổi vào miệng van. Trên áo phao có đèn và còi để gây sự chú ý trong việc cứu nạn. Trên máy bay có sẵn áo phao dành riêng cho trẻ em.

11. Tư thế an toàn

Khi máy bay phải hạ cánh khẩn cấp, khẩu lệnh “Tư thế an toàn, Tư thế an toàn” sẽ được phát ra trong khoang khách, tiếp sau đó tiếp viên sẽ hô “Cúi đầu xuống, cúi đầu xuống”. Ngay lập tức, Quý khách thực hiện tư thế an toàn như đã được hướng dẫn cho đến khi máy bay dừng lại hẳn.

12. Bảng hướng dẫn an toàn

Để hiểu rõ hơn các quy định về an toàn trên chuyến bay, Quý khách vui lòng dành thời gian đọc kỹ bảng hướng dẫn an toàn được đặt trong túi ghế phía trước ghế ngồi của Quý khách trên máy bay.